Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

Información General

En Alveolarly, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría médica y clínica.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

  • Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestros servicios de consultoría
  • Participa en consultas telefónicas o presenciales
  • Solicita información sobre nuestros servicios

Datos Recopilados

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre su establecimiento médico
  • Tipo de servicios de consultoría requeridos
  • Historial de comunicaciones con nuestro equipo

Nota Importante: Nunca recopilamos información médica sensible de pacientes. Nuestra consultoría se enfoca en procesos administrativos y operativos de establecimientos médicos.

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios de consultoría médica personalizados
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios
  • Enviar información relevante sobre regulaciones médicas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Desarrollar nuevos servicios que puedan ser de su interés

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explícito
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, divulgación o destrucción
  • Pérdida accidental o ilícita
  • Tratamiento no autorizado o ilícito

Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, capacitación del personal y auditorías regulares de seguridad.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos propósitos
  • Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • Duración de nuestra relación comercial
  • Requisitos legales y regulatorios
  • Necesidades operativas y de auditoría
  • Resolución de disputas legales

Cookies y Tecnologías Similares

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Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir su información personal fuera de Argentina, nos aseguraremos de que dicha transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y se implementen las salvaguardias adecuadas.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio material será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Dirección: Calle Mendoza 1145, S2000BHA, Rosario

Teléfono: +54 341 527 6003

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 17:00

Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y sus regulaciones relacionadas. Estamos comprometidos con el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.